ArcelorMittal escala una posición con respecto al año anterior y se coloca como la tercera empresa del Ibex 35 que mejor se comunica con sus grupos de interés a través de la web corporativa, según el informe anual Webranking 2019-20 que elabora la firma Comprend.
La transparencia para cumplir con las expectativas de los grupos de interés es uno de los grandes retos de las empresas y la información online se ha convertido en un elemento clave de la estrategia empresarial. En este contexto, las páginas web son una ventana abierta para facilitar información y comunicarse con accionistas, inversores, empleados y otros grupos de interés.
El estudio analiza las 23 páginas web de las mayores empresas cotizadas en España que obtienen una puntuación media de 41,8 puntos sobre 100, dos menos que el año anterior. El informe destaca el progreso en información financiera pero con un potencial de mejora en áreas como relaciones con inversores o carrera profesional. ArcelorMittal, con una puntuación de 55,3 puntos, sube al tercer puesto y es una de las 4 empresas que supera la marca de los 50 puntos (Repsol, Airbus, ArcelorMittal e Iberdrola).
El estudio se basa en 100 criterios (50 básicos y 50 detallados) que resumen las expectativas de los públicos objetivos de las organizaciones como inversores, analistas, periodistas y personas en busca de empleo. Para ello, se revisa la efectividad de la información a través de canales digitales en materias como sostenibilidad, informes financieros, gobierno corporativo, relaciones con inversores o carrera profesional.
Ranking europeo
El análisis a nivel europeo revisa las webs de las 500 mayores empresas por capitalización. En este ránking Europe 500, ArcelorMittal se sitúa dentro del top 100. Ocupa la posición 98 escalando desde la posición 139 del año anterior, lo cual supone un espaldarazo a la política de comunicación transparente con nuestros grupos de interés. El top 10 está dominado por los grupos de Italia (cuenta con cinco empresas entre las diez primeras) y los países nórdicos, con otras cinco (Finlandia aporta tres y Suecia dos).
Fundado en 1997, Webranking es el principal estudio europeo de páginas web corporativas y el único ranking mundial que se basa en las expectativas de los grupos de interés. Este es un aspecto muy relevante hoy en día, ya que la licencia social para operar de una empresa depende de su capacidad para comunicarse con su entorno, de la capacidad para responder a las expectativas de los stakeholders y obtener así la legitimidad de sus actuaciones.